Chez Les mains d'Emy et Steph, on respecte votre vie privée. Voici, en clair, comment vos données sont utilisées (conformément au RGPD).
Uniquement ce que vous nous transmettez vous-même : prénom, téléphone, email et éventuel message, via les formulaires de contact, l'assistant en ligne, l'offre de bienvenue ou la réservation. Aucune donnée sensible n'est demandée.
Uniquement pour vous recontacter et organiser votre prestation de massage (réservation, devis, rappel de rendez-vous, demande d'avis). Rien d'autre.
Vos coordonnées sont conservées le temps de gérer votre demande et notre relation client, puis supprimées sur simple demande ou après une période d'inactivité raisonnable.
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées. Elles peuvent transiter par nos outils techniques (messagerie Gmail, réservation en ligne Cal.com, hébergement Netlify) uniquement pour faire fonctionner le service.
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Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données : écrivez-nous à lesmainsdemyetsteph@gmail.com ou appelez le 06 17 06 74 63. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).